Integritetspolicy

Gäller från: 1 oktober 2026

1. Ansvarig

Den part som ansvarar för behandlingen av personuppgifter på denna webbplats, i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR), är:

RICHFUL International GmbH
Kelvinstr. 29
50996 Köln
Tyskland

Företräds av: Dr. Yusheng Zhang

Telefon: +49 (0) 2236 87 09 738
E-post: info@richful.de
Webbplats: https://richful.de

Vid frågor gällande dataskydd eller utövandet av dina rättigheter är du välkommen att kontakta oss när som helst via kontaktuppgifterna ovan.

2. Allmän information om databehandling

Att skydda dina personuppgifter är viktigt för oss. Vi behandlar personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddsregler, i synnerhet dataskyddsförordningen (GDPR), den tyska federala dataskyddslagen (BDSG) samt lagen om dataskydd inom telekommunikation och telemedier (TDDDG).

Vår webbplats syftar till att presentera våra produkter och tjänster inom områdena FF&E (möbler, fast inredning och utrustning) och OS&E (driftmaterial och utrustning) för besöksnäringen, samt att underlätta affärsförfrågningar.

Personuppgifter behandlas bland annat när du besöker vår webbplats, använder vårt kontaktformulär eller kommunicerar med oss ​​via e-post eller telefon.

De specifika ändamålen, de rättsliga grunderna och mottagarna av databehandlingen beskrivs nedan.

3. Hosting och serverloggfiler

Vår webbplats driftas av följande tjänsteleverantör:

IONOS SE
Elgendorfer Straße 57
56410 Montabaur
Tyskland

När du besöker vår webbplats kan tekniskt nödvändiga åtkomstuppgifter komma att behandlas. Detta omfattar i synnerhet:

• IP-adress eller anonymiserad IP-adress
• Datum och tid för åtkomst
• sidor och filer som har öppnats
• Webbläsartyp och webbläsarversion
• operativsystem som används
• Hänvisande webbadress (referrer URL)
• teknisk information gällande serverförfrågningar och svar

Behandlingen syftar till att tekniskt tillhandahålla vår webbplats, säkerställa systemsäkerhet, analysera fel samt skydda mot obehörig åtkomst.

Den rättsliga grunden är artikel 6.1 f i GDPR. Vårt berättigade intresse ligger i en säker, stabil och funktionell drift av vår webbplats.

Lagringstiden beror på vilken värdtjänst (hosting) som används och dess specifika konfiguration.

När IONOS behandlar personuppgifter för vår räkning sker detta på grundval av ett biträdesavtal i enlighet med artikel 28 i GDPR.

Ytterligare information hittar du under:

https://www.ionos.de/terms-gtc/datenschutzerklaerung/

4. Kontaktformulär

Vi tillhandahåller ett kontaktformulär på vår webbplats som du kan använda för att ställa frågor om våra produkter, tjänster och projekt.

I denna process hanterar vi de personuppgifter du lämnar, närmare bestämt:

• Namn
• Företag
• E-postadress
• Telefonnummer
• Ämne och meddelandeinnehåll
• projektrelaterad information
• ytterligare information som lämnats frivilligt samt uppladdade filer

De uppgifter som skickas in behandlas via webbplatsens tekniska infrastruktur och vidarebefordras till vår e-postadress för affärsärenden.

Behandlingen sker i syfte att hantera din förfrågan, upprätthålla affärskommunikation samt, i förekommande fall, förbereda och genomföra ett professionellt samarbete.

När behandling är nödvändig för att vidta åtgärder inför ett avtal eller för att fullgöra ett avtal med den registrerade, sker behandlingen med stöd av artikel 6.1 b i GDPR.

Vid förfrågningar från företrädare för våra företagskunder eller andra affärskontakter sker behandlingen med stöd av artikel 6.1 f i GDPR. Vårt berättigade intresse ligger i att hantera affärsförfrågningar och upprätthålla affärsrelationer.

Att ni kontaktar oss innebär inte att de uppgifter ni lämnar kommer att användas för allmän marknadsföring eller reklamändamål.

Formuläret använder en tekniskt nödvändig sessionscookie (PHPSESSID) som kopplar förfrågan till en säkerhetstoken. För att skydda mot missbruk behandlas även tidsbegränsade tidsstämplar för förfrågningar under en pseudonymiserad identifierare.

Uppgifterna raderas när de inte längre behövs för att hantera din begäran eller en efterföljande affärsrelation, förutsatt att det inte finns lagstadgade krav på lagring eller andra berättigade skäl för fortsatt lagring.

5. Kontakt via e-post och telefon

Wenn Sie uns per E-Mail eller telefonisk kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personbezogenen Daten, insbesondere Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten and the Content Ihrer Anfrage.

Behandling sker för att hantera din förfrågan samt för affärsrelaterad kommunikation.

Beroende på förfrågans art är den rättsliga grunden artikel 6.1 b eller artikel 6.1 f i GDPR.

Vi raderar uppgifter när de inte längre behövs för de angivna ändamålen, förutsatt att det inte finns lagstadgade krav på lagring eller andra rättsliga grunder för fortsatt lagring.

Vi använder externa e-posttjänster för vår affärsrelaterade e-postkommunikation.

6. Behandling av uppgifter om affärspartners

I samband med att affärsrelationer inleds, genomförs och hanteras, behandlar vi personuppgifter som tillhör kontaktpersoner hos våra kunder, leverantörer, tjänsteleverantörer och andra affärspartner.

Det kan till exempel röra sig om namn, kontaktuppgifter i tjänsten, yrkestitlar, innehåll i kommunikation samt information kopplad till projekt eller avtal.

Behandling sker i synnerhet för följande ändamål:

• Hantering av affärsförfrågningar
• Förberedelse och samordning av anbud
• Upprättande och genomförande av avtal
• Samordning av leveranser, projekt och tjänster
• Kommunikation med inblandade företag och kontaktpersoner
• Uppfyllande av krav på juridisk dokumentation och dokumentationsskyldighet

Den rättsliga grunden är artikel 6.1 b i GDPR, i den mån behandlingen är nödvändig för att fullgöra ett avtal eller för att vidta åtgärder innan ett avtal ingås med den registrerade.

Vid behandling av personuppgifter som rör företrädare för juridiska personer grundar sig behandlingen i regel på artikel 6.1 f i GDPR. Vårt berättigade intresse ligger i att affärsrelationerna hanteras och genomförs på ett korrekt sätt.

När det finns rättsliga förpliktelser sker behandlingen med stöd av artikel 6.1 c i GDPR.

Vid behov kan personuppgifter komma att delas med tjänsteleverantörer och avtalspartner som är involverade i den aktuella affärsrelationen.

Uppgifter lagras så länge affärsrelationen pågår, samt därefter i den utsträckning som krävs enligt lagstadgade krav på arkivering eller av andra berättigade skäl.

7. Tillhandahållande av personuppgifter

För ett rent informativt besök på vår webbplats krävs i regel inte att personuppgifter lämnas, med undantag för tekniskt nödvändiga anslutningsuppgifter.

Wenn Sie unser über unser Kontaktformular eller per E-Mail kontaktieren, benötigen wir bestimmte Angaben, insbesondere one guültige Kontaktmöglichkeit, um Ihre Anfrage bearbeiten und beantworten zu können.

Att lämna dessa uppgifter är helt frivilligt. Om nödvändig information inte tillhandahålls kan det dock hända att din förfrågan inte kan hanteras.

Inom ramen för ett affärssamarbete kan det vara nödvändigt att tillhandahålla vissa personuppgifter i syfte att förbereda eller fullgöra ett avtal.

8. Cookies och liknande tekniker

I den nuvarande versionen använder vår webbplats endast tekniskt nödvändiga cookies och lokal lagring för att komma ihåg att informationen om cookies har godkänts. Inga cookies för analys eller marknadsföring används.

Förfrågningsformuläret använder sessionscookien ”PHPSESSID” för att säkra överföringen. I det skyddade administrationsområdet används sessionscookien ”richful_editor” för att upprätthålla inloggningen. Sessionen upphör efter 30 minuters inaktivitet; cookien raderas när du loggar ut.

När lagring av information på din enhet – eller åtkomst till information som redan finns lagrad – är absolut nödvändig, sker detta med stöd av 25 § 2 stycket i TDDDG (den tyska lagen om dataskydd inom telekommunikation och telemedier).

När du väljer ”Förstått” sparas en bekräftelse på cookie-meddelandet lokalt i din webbläsare i 183 dagar (localStorage: richful_cookie_notice_v1). Versionen av meddelandet och tidpunkten för bekräftelsen sparas. Denna information överförs inte till någon analystjänst.

Du kan när som helst öppna detta meddelande igen via funktionen ”Cookie-inställningar” i sidfoten. Om du raderar webbplatsdata i din webbläsare tas även den sparade bekräftelsen bort. Att bekräfta detta meddelande innebär inte att någon analys- eller annonsteknik aktiveras.

Mer information finns på Information om cookies.

9. Google Analytics 4

Google Analytics 4 används för närvarande inte på denna webbplats. Inga skript från Google Analytics laddas, och inga data från besök på webbplatsen överförs till Google Analytics.

Om Google Analytics skulle komma att användas i framtiden kommer denna integritetspolicy och inställningarna för hantering av cookies att uppdateras i enlighet med detta innan tjänsten aktiveras. Analystekniker som kräver samtycke aktiveras först när du har lämnat ditt samtycke.

10. Google Tag Manager

Google Tag Manager används för närvarande inte på denna webbplats. Ingen container för Google Tag Manager är integrerad.

11. Cookie-meddelande och hantering av inställningar

Vår webbplats innehåller information om de nödvändiga cookies och tekniker som används. Du kan när som helst ta del av denna information via länken ”Cookie-inställningar” i sidfoten.

Välj ”Läs mer” för att se ytterligare information. Välj ”Jag förstår” för att bekräfta att du tagit del av meddelandet. Denna bekräftelse – inklusive versionsnummer och tidsstämpel – lagras lokalt i din webbläsare i 183 dagar, vilket säkerställer att meddelandet inte visas på nytt varje gång du besöker sidan under denna period.

Det finns för närvarande inga valfria analyskategorier, och inget samtycke har lämnats för Googles tjänster. Att bekräfta detta meddelande innebär inte samtycke till analys eller annonsering.

Behandlingen utförs för teknisk administration och visning av meddelandet. Den rättsliga grunden för eventuell tillhörande behandling av personuppgifter är artikel 6.1 f i GDPR. Vårt berättigade intresse består i att tillhandahålla information om dataskydd på ett användarvänligt sätt.

12. Dataöverföring till tredje land

Denna webbplats använder för närvarande inte Google Analytics eller tjänster för tagghantering. Följaktligen överförs inga data till Google via sådana tjänster.

I den mån personuppgifter överförs till mottagare utanför Europeiska unionen eller Europeiska ekonomiska samarbetsområdet som en del av externa tjänster, sker detta i enlighet med kraven i artiklarna 44 ff. i GDPR.

Beroende på mottagare och den specifika behandlingen kan mekanismer såsom beslut om adekvat skyddsnivå från Europeiska kommissionen eller lämpliga skyddsåtgärder enligt artikel 46 i GDPR bli tillämpliga.

13. Mottagare av personuppgifter

I samband med driften av vår webbplats och affärskommunikation kan personuppgifter komma att överföras till externa tjänsteleverantörer, förutsatt att detta är nödvändigt för de aktuella ändamålen och juridiskt tillåtet.

Detta omfattar i synnerhet:

• Leverantörer av hosting- och infrastrukturtjänster.
• E-postleverantör
• tjänsteleverantörer och avtalspartner som är involverade i specifika projekt

Denna webbplats integrerar inga externa leverantörer för webbanalys, tagghantering eller hantering av samtycke. Information om cookies visas direkt på webbplatsen.

När externa tjänsteleverantörer behandlar personuppgifter för vår räkning sker detta på grundval av lämpliga avtal i enlighet med artikel 28 i GDPR, i enlighet med lagkraven.

Uppgifter delas endast för andra ändamål om det finns en lämplig rättslig grund för detta.

14. Lagringstid och radering

Som huvudregel lagrar vi endast personuppgifter så länge det är nödvändigt för de specifika ändamål för vilka de behandlas.

Särskilt följande principer gäller för de olika datakategorierna:

Webbplats-Zugriffsdaten:
Lagringen styrs av de tekniska inställningar och lagringstider som fastställts av vår leverantör av värdtjänster.

Kontaktförfrågningar:
Uppgifterna raderas så snart begäran har behandlats fullständigt och det inte längre finns några berättigade skäl för fortsatt lagring.

Affärs- och avtalsdokument:
Om det finns lagstadgade krav på att bevara handlingar, kommer dessa att sparas under de tidsperioder som lagen föreskriver. Beroende på dokumenttyp kan lagringstiderna vara sex, åtta eller tio år.

Information om cookies:
Den lokalt lagrade bekräftelsen sparas i 183 dagar. Efter denna period visas meddelandet på nytt. Du kan ta bort registreringen tidigare genom att radera webbplatsdata i din webbläsare. Uppgiften ligger kvar i webbläsarens lokala lagringsutrymme tills den skrivs över eller raderas.

När respektive lagringstid har löpt ut raderas personuppgifter, såvida det inte finns en annan rättslig grund för fortsatt lagring.

15. De registrerades rättigheter

Med förbehåll för lagstadgade krav har du bland annat följande rättigheter:

Rätt till tillgång (art. 15 GDPR)
Du har rätt att begära information om behandlingen av dina personuppgifter.

Rättelse (Art. 16 GDPR)
Du kan begära rättelse av felaktiga uppgifter eller komplettering av ofullständiga uppgifter.

Radering (Art. 17 GDPR)
Du kan begära att dina personuppgifter raderas, förutsatt att de rättsliga kraven för en sådan begäran är uppfyllda.

Begränsning av behandling (artikel 18 i GDPR).
Under vissa förutsättningar har du rätt att begära begränsning av behandlingen.

Dataportabilitet (art. 20 GDPR)
I enlighet med gällande lagkrav har du rätt att få ut dina personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format.

Invändning (Art. 21 GDPR)
Du har rätt att – av skäl som rör din specifika situation – invända mot vissa typer av behandling som grundar sig på artikel 6.1 e eller f i GDPR.

Återkallande av samtycke (Art. 7 para. 3 GDPR)
Du kan när som helst återkalla ett samtycke som du har lämnat, med verkan för framtiden.

För att utöva dina rättigheter kan du kontakta oss på info@richful.de kontakta oss.

16. Rätt att lämna klagomål till en tillsynsmyndighet

I enlighet med artikel 77 i GDPR har du rätt att lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet för dataskydd om du anser att behandlingen av dina personuppgifter strider mot dataskyddsreglerna.

Den tillsynsmyndighet som ansvarar för vårt företags huvudkontor är:

Dataskydds- och informationsfrihetsmyndigheten i Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)

Webbplats: https://www.ldi.nrw.de/

Rätten att lämna in klagomål till en annan behörig tillsynsmyndighet för dataskydd påverkas inte.

17. Datasäkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, manipulering och otillåten behandling.

Detta innefattar lämpliga åtgärder för att säkra vår webbplats, tekniska infrastruktur och affärskommunikation.

18. Automatiserat beslutsfattande

Inget automatiserat beslutsfattande, inklusive profilering, i enlighet med artikel 22 i GDPR, förekommer.

19. Ändringar i denna integritetspolicy

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, tekniska funktioner unserer Website or unsere Datenverarbeitungsprozesse ändern.

Den version som för närvarande finns publicerad på vår webbplats gäller.