Informativa sulla privacy

A partire dal: 1 ottobre 2026

1. Responsabile

Responsabile del trattamento dei dati personali su questo sito web ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) è:

RICHFUL International GmbH
Kelvinstr. 29
50996 Colonia
Germania

Rappresentato da: Dr. Yusheng Zhang

Telefono: +49 (0) 2236 87 09 738
E-mail: info@richful.de
Sito web: https://richful.de

In caso di domande sulla protezione dei dati e sull'esercizio dei propri diritti, è possibile contattare in qualsiasi momento i dettagli di contatto sopra indicati.

2. Informativa generale sul trattamento dei dati

La protezione dei vostri dati personali è importante per noi. Trattiamo i dati personali nell'ambito delle norme applicabili sulla protezione dei dati, in particolare del regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), della legge federale sulla protezione dei dati (BDSG) e della legge sulla protezione dei dati dei servizi digitali delle telecomunicazioni (TDDDG).

Il nostro sito web serve a presentare i nostri prodotti e servizi nei settori alberghiero FF&E (Mobili, Impianti e Attrezzature) e OS&E (Forniture e Attrezzature Operative), nonché per stabilire contatti commerciali.

I dati personali vengono trattati in particolare quando visitate il nostro sito web, utilizzate il nostro modulo di contatto e comunicate via email o telefono.

Di seguito vengono illustrate le rispettive finalità, basi giuridiche e destinatari del trattamento dei dati.

3. File di registro dell'hosting e del server

Il nostro sito web è ospitato dal seguente fornitore di servizi:

IONOS SE
Elgendorfer Straße 57
56410 Montabaur
Germania

Quando visitate il nostro sito web, possono essere trattati dati di accesso tecnicamente necessari. Questi includono in particolare:

• Indirizzo IP o indirizzo IP anonimizzato
• Data e ora di accesso
• ha avuto accesso a pagine e file
• Tipo di browser e versione del browser
• sistema operativo utilizzato
• URL di riferimento
• informazioni tecniche sulla richiesta e risposta del server

Il trattamento serve a mettere a disposizione tecnicamente il nostro sito web, a garantire la sicurezza del sistema, ad analizzare gli errori e a proteggerlo da accessi non autorizzati.

La base giuridica è l'articolo 6 paragrafo 1 lettera f GDPR. Il nostro legittimo interesse risiede nel funzionamento sicuro, stabile e funzionale del nostro sito web.

Il periodo di archiviazione dipende dal prodotto hosting utilizzato e dalla sua configurazione.

Nella misura in cui IONOS tratta i dati personali per nostro conto, ciò avviene sulla base di un accordo di elaborazione degli ordini ai sensi dell'art. 28 GDPR.

Ulteriori informazioni si trovano sotto:

https://www.ionos.de/terms-gtc/datenschutzerklaerung/

4. Modulo di contatto

Forniamo un modulo di contatto sul nostro sito Web attraverso il quale è possibile inviare domande sui nostri prodotti, servizi e progetti.

Qui trattiamo i dati personali da Lei forniti, in particolare:

• Nome
• Azienda
• Indirizzo e-mail
• Numero di telefono
• Oggetto e contenuto del messaggio
• informazioni relative al progetto
• ha inoltre trasmesso volontariamente informazioni e file caricati

Le informazioni trasmesse vengono elaborate tramite l'infrastruttura tecnica del nostro sito Web e inviate al nostro indirizzo e-mail aziendale.

Il trattamento serve all'evasione della vostra richiesta, alla comunicazione commerciale e, se necessario, alla preparazione e all'attuazione della cooperazione.

Nella misura in cui il trattamento è necessario per eseguire misure precontrattuali o per adempiere a un contratto con l'interessato, esso viene effettuato sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b), GDPR.

Per le richieste dei contatti dei nostri clienti commerciali e di altri contatti commerciali, il trattamento avviene sulla base dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera f del GDPR. Il nostro legittimo interesse risiede nell'elaborazione di richieste commerciali e nel mantenimento di rapporti commerciali.

I dati trasmessi non verranno utilizzati per azioni pubblicitarie generali esclusivamente sulla base del contatto.

Il modulo utilizza un cookie di sessione tecnicamente necessario (PHPSESSID), che collega la richiesta con un token di sicurezza. Per proteggersi dagli abusi, anche i timbri di richiesta a tempo limitato vengono elaborati con un identificatore pseudonimizzato.

I dati verranno cancellati non appena non saranno più necessari per elaborare la vostra richiesta e qualsiasi successivo rapporto commerciale, a condizione che non sussistano obblighi legali di conservazione o altri motivi legittimi per un'ulteriore conservazione.

5. Contatto via e-mail e telefono

Quando ci contattate via e-mail o telefonicamente, trattiamo i dati personali da voi forniti, in particolare il vostro nome, i vostri recapiti e il contenuto della vostra richiesta.

Il trattamento avviene per evadere la Sua richiesta e per comunicazioni commerciali.

A seconda del tipo di richiesta, la base giuridica è l'articolo 6 paragrafo 1 lettera b o lettera f GDPR.

Cancelliamo i dati non appena non sono più necessari per gli scopi indicati, a condizione che non sussistano obblighi legali di conservazione o altri motivi legittimi per un'ulteriore conservazione.

Utilizziamo servizi di posta elettronica esterni per le nostre comunicazioni tramite posta elettronica aziendale.

6. Trattamento dei dati del business partner

Nell'ambito dell'avvio, dell'attuazione e dell'elaborazione dei rapporti commerciali, trattiamo i dati personali dei contatti dei nostri clienti, fornitori, prestatori di servizi e altri partner commerciali.

Si tratta in particolare di nomi, dati di contatto commerciali, funzioni aziendali, contenuti della comunicazione nonché informazioni relative a progetti e contratti.

Il trattamento avviene in particolare per le seguenti finalità:

• Elaborazione di richieste commerciali
• Creazione e coordinamento delle offerte
• Preparazione ed esecuzione dei contratti
• Coordinamento di consegne, progetti e servizi
• Comunicazione con le aziende partecipanti e le persone di contatto
• Adempimento della documentazione legale e obblighi di conservazione

La base giuridica è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera b del GDPR, nella misura in cui il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali con l'interessato.

Nel trattamento dei dati personali di persone di contatto di persone giuridiche, il trattamento viene regolarmente effettuato sulla base dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera f del GDPR. Il nostro legittimo interesse risiede nella corretta attuazione e gestione dei rapporti commerciali.

Nella misura in cui sussistano obblighi legali, il trattamento viene effettuato sulla base dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera c GDPR.

I dati personali possono, se necessario, essere trasmessi ai fornitori di servizi e ai partner contrattuali coinvolti nel rispettivo rapporto commerciale.

I dati vengono conservati per la durata del rapporto commerciale e oltre, nella misura in cui ciò sia richiesto da obblighi legali di conservazione o altri motivi legittimi.

7. Conferimento dei dati personali

Il conferimento dei dati personali generalmente non è necessario per una visita puramente informativa al nostro sito web, a meno che non si tratti di dati di connessione tecnicamente necessari.

Wenn Sie uns über unser Kontaktformular oder via E-Mail kontaktieren, benötigen wir bestimmte Angaben, insbesondere eine gültige Kontaktmöglichkeit, um Ihre Anfrage bearbeiten und beantworten zu können.

Il conferimento di questi dati è fondamentalmente volontario. Tuttavia, la tua richiesta non potrà essere elaborata senza le informazioni necessarie.

Nell'ambito di una collaborazione commerciale, la fornitura di determinati dati personali può essere necessaria per preparare o eseguire un contratto.

8. Cookie e tecnologie simili

Nella versione attuale, il nostro sito Web utilizza solo cookie tecnicamente necessari e archiviazione locale per ricordarti di confermare l'avviso sui cookie. Non vengono utilizzati cookie di analisi o pubblicitari.

Il modulo di richiesta utilizza il cookie di sessione PHPSESSID per proteggere la trasmissione. Nell'area di amministrazione protetta, il cookie di sessione richful_editor viene utilizzato per mantenere l'accesso. La registrazione scade dopo 30 minuti di inattività; Quando ti disconnetti, il cookie viene cancellato.

Nella misura in cui sia assolutamente necessario memorizzare informazioni sul vostro dispositivo o accedere a informazioni già memorizzate, ciò avviene sulla base del § 25 par. 2 TDDDG.

Dopo aver selezionato "Capito", la conferma dell'avviso sui cookie viene memorizzata localmente nel tuo browser per 183 giorni (localStorage: rich_cookie_notice_v1). La versione dell'avviso e l'ora della conferma vengono salvate. Queste informazioni non vengono trasmesse a un servizio di analisi.

Potrai riaprire l'avviso in qualsiasi momento utilizzando la funzione “Impostazioni Cookie” nel footer della pagina. Cancellando i dati del sito web nel tuo browser, rimuoverai anche la conferma salvata. La conferma dell'avviso non attiva alcuna tecnologia analitica o pubblicitaria.

Ulteriori informazioni si trovano sotto Avvisi sui cookie.

9. Google Analytics 4

Google Analytics 4 non è attualmente utilizzato su questo sito web. Non vengono caricati script di Google Analytics e nessun dato derivante dalle visite a questo sito Web viene inviato a Google Analytics.

Se in futuro si utilizzerà Google Analytics, la presente dichiarazione sulla protezione dei dati e la gestione dei cookie verrà adeguata di conseguenza prima dell'attivazione. Le tecnologie di analisi che richiedono il consenso verranno attivate solo previo tuo consenso.

10. Gestione tag di Google

Google Tag Manager non è attualmente utilizzato su questo sito web. Non è integrato alcun contenitore di Google Tag Manager.

11. Informativa sui cookie e gestione delle impostazioni

Sul nostro sito web forniamo una nota sui cookie necessari e sulle tecnologie attualmente utilizzate. Questo può essere riaperto in qualsiasi momento tramite “Impostazioni cookie” nel piè di pagina.

Utilizzare "Ulteriori informazioni" per visualizzare informazioni aggiuntive. Con “Capito” si conferma il messaggio. La conferma viene memorizzata localmente nel browser con il numero di versione e l'ora per 183 giorni in modo che l'avviso non ricompaia ad ogni accesso alla pagina durante questo periodo.

Al momento non sono presenti categorie di analisi facoltative e nessun consenso ai servizi Google. La conferma del riferimento non costituisce consenso all'analisi o alla pubblicità.

Il trattamento serve all'amministrazione e alla presentazione dell'informativa tecnicamente necessarie. La base giuridica per il relativo trattamento dei dati personali è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) GDPR. Il nostro legittimo interesse risiede nel fornire informazioni sulla protezione dei dati in modo facile da usare.

12. Trasferimento dati verso paesi terzi

Attualmente non sono integrati servizi di analisi o di gestione dei tag di Google in questo sito web. Pertanto non vi è alcun trasferimento di dati a Google attraverso tali servizi.

Qualora i dati personali vengano trasmessi a destinatari al di fuori dell'Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo nell'ambito di servizi esterni, ciò avviene in conformità a quanto richiesto dall'art. 44 ss. GDPR.

A seconda del destinatario e dello specifico trattamento, decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o garanzie adeguate ai sensi dell'art. 46 GDPR può applicarsi in particolare.

13. Destinatari dei dati personali

Nell'ambito del funzionamento del nostro sito web e della nostra comunicazione commerciale, i dati personali possono essere trasmessi a fornitori di servizi esterni nella misura in cui ciò sia necessario per i rispettivi scopi e consentito dalla legge.

Tra questi rientrano in particolare:

• Fornitore di servizi di hosting e infrastruttura
• Fornitore di servizi di posta elettronica
• Fornitori di servizi e partner contrattuali coinvolti in progetti specifici

Il presente sito web non integra alcun fornitore esterno di analisi web, gestione dei tag o gestione del consenso. L'informativa sui cookie è fornita direttamente sul sito.

Se fornitori di servizi esterni trattano dati personali per nostro conto, ciò avviene sulla base di corrispondenti accordi ai sensi dell'art. 28 GDPR, nella misura prevista dalla legge.

I dati verranno trasmessi per altri scopi solo se esiste una base giuridica corrispondente.

14. Periodo di conservazione e cancellazione

Generalmente conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario ai rispettivi scopi di trattamento.

Per le diverse categorie di dati valgono in particolare i seguenti principi:

Sito web Zugriffsdaten:
L'archiviazione dipende dalle impostazioni tecniche e dai periodi di conservazione del nostro provider di hosting.

Richieste di contatto:
I dati verranno cancellati non appena la richiesta sarà stata definitivamente evasa e non sussistono motivi legittimi per un'ulteriore conservazione.

Documenti commerciali e contrattuali:
Se sussistono obblighi di conservazione previsti dalla legge, i documenti pertinenti verranno conservati per i periodi prescritti dalla legge. A seconda del tipo di documento, periodi di conservazione di sei, otto o dieci anni possono essere particolarmente rilevanti.

Avviso sui cookie:
La conferma memorizzata localmente viene presa in considerazione per 183 giorni. L'avviso viene quindi visualizzato nuovamente. È possibile rimuovere anticipatamente la voce cancellando i dati del sito web nel browser. La voce rimane nella memoria locale del browser finché non viene sovrascritta o eliminata.

Decorsi i rispettivi periodi di conservazione, i dati personali verranno cancellati, a meno che non sussista un altro fondamento giuridico per un'ulteriore conservazione.

15. Diritti degli interessati

Nell'ambito dei requisiti legali, avete in particolare i seguenti diritti:

Informativa (art. 15 GDPR)
Hai il diritto di richiedere informazioni sul trattamento dei tuoi dati personali.

Rettifica (Articolo 16 GDPR)
È possibile richiedere la correzione di dati errati o l'integrazione di dati incompleti.

Cancellazione (Art. 17 GDPR)
Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali secondo i requisiti legali.

Limitazione del trattamento (Articolo 18 GDPR)
A determinate condizioni, hai il diritto di richiedere che il trattamento sia limitato.

Portabilità dei dati (Art. 20 GDPR)
Fatti salvi i requisiti legali, hai il diritto di ricevere i dati personali in un formato strutturato, comune e leggibile da una macchina.

Diritto di opposizione (art. 21 GDPR)
Hai il diritto di opporti a determinati trattamenti in base all'articolo 6, paragrafo 1, lettere e) o f) del GDPR per motivi derivanti dalla tua situazione particolare.

Widerruf einer Einwilligung (art. 7 comma 3 DSGVO)
Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

Per esercitare i tuoi diritti puoi contattarci all'indirizzo info@richful.de .

16. Diritto di proporre reclamo ad un'autorità di controllo

Secondo l'art. 77 GDPR, hai il diritto di presentare reclamo a un'autorità di controllo della protezione dei dati se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi le norme sulla protezione dei dati.

L’autorità di vigilanza competente per la nostra sede aziendale è:

Commissario regionale per la protezione dei dati e la libertà d'informazione Nord Reno-Westfalia (LDI NRW)

Sito web: https://www.ldi.nrw.de/

Resta salvo il diritto di proporre reclamo ad un'altra autorità di controllo della protezione dei dati competente.

17. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, manipolazione e trattamento illecito.

Ciò include misure adeguate per proteggere il nostro sito web, l'infrastruttura tecnica e la comunicazione aziendale.

18. Processo decisionale automatizzato

Processo decisionale automatizzato compresa la profilazione ai sensi dell'art. 22 GDPR non ha luogo.

19. Modifiche alla presente informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di adattare la presente dichiarazione sulla protezione dei dati se cambiano i requisiti legali, le funzioni tecniche del nostro sito web o i nostri processi di elaborazione dei dati.

Si applica la versione pubblicata sul nostro sito web.